ศูนย์สนับสนุน Freetrade
เรามาที่นี่เพื่อสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน
ที่ Freetrade ความพึงพอใจของคุณคือสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งของเรา ทีมสนับสนุนที่มุ่งมั่นของเราพร้อมที่จะตอบคำถามของคุณและแก้ไขปัญหาใดๆ เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การเทรดที่ราบรื่น
ติดต่อทีมสนับสนุนของเราติดต่อทีมสนับสนุนของคุณ
สนับสนุนทางอีเมล
สำหรับคำถามที่ไม่เร่งด่วน การสนับสนุนในรายละเอียดสามารถเข้าถึงได้ คุณจะได้รับคำตอบภายในหนึ่งวันทำการ
ส่งอีเมลสนับสนุนทางโทรศัพท์
สำหรับปัญหาที่เร่งด่วนหรือซับซ้อน คำแนะนำสามารถขอได้ในวันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 9.00 น. – 18.00 น. (ตามเวลา EST) ที่ Freetrade.
โทรเลยโซเชียลมีเดีย
ติดตามเราบน Instagram, TikTok และ Pinterest สำหรับข่าวสารล่าสุดและแหล่งสนับสนุน
ติดตามเราศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงเนื้อหาการศึกษา คำแนะนำ และการเรียนรู้แบบโต้ตอบได้หลากหลาย
เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุนของเราฟอรัมชุมชน
เข้าร่วมชุมชนของเราเพื่อแบ่งปันประสบการณ์ รับคำแนะนำ และค้นหาคำตอบสำหรับคำถามยอดนิยม
กลายเป็นสมาชิกของชุมชนของเราเชื่อมต่อได้ทุกเวลา
แชทสด
ตลอด 24/7
พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดเวลาที่คุณต้องการความช่วยเหลือ
สนับสนุนทางอีเมล
บริการสนับสนุนลูกค้าที่น่าเชื่อถือ
ตอบสนองอย่างรวดเร็วในวันทำการ
สนับสนุนทางโทรศัพท์
บรรลุอิสรภาพทางการเงินวันนี้
สนับสนุนลูกค้าสามารถเข้าถึงได้ตั้งแต่ 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (UTC)
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
รับความช่วยเหลือทันทีเมื่อคุณต้องการ
พอร์ทัลสนับสนุนลูกค้า
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบบัญชี Freetrade ของคุณผ่านเว็บไซต์ทางการโดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ
ค้นหาส่วน "ช่วยเหลือ" หรือ "สนับสนุน" ซึ่งมักจะอยู่ในส่วนท้ายของหน้าเว็บไซต์หรือเมนูหลักเพื่อขอความช่วยเหลือ
3. เลือกวิธีการรับการสนับสนุน
ติดต่อเราโดยผ่านแชทสด อีเมล โทรศัพท์ หรือเรียกดูแหล่งข้อมูลช่วยเหลือตนเองเพื่อหาความช่วยเหลือที่เหมาะกับความต้องการของคุณ
4. ให้รายละเอียด
กรุณาแชร์ข้อมูลบัญชีของคุณและอธิบายคำถามหรือปัญหาของคุณเพื่อรับการสนับสนุนอย่างรวดเร็ว
เข้าถึงโซลูชันด้วยตนเอง
คำถามที่พบบ่อย
ค้นหาคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการของ Freetrade
เข้าถึงทรัพยากรวิดีโอสอนการใช้งาน
ดูวิดีโอสอนอย่างครบถ้วนเกี่ยวกับวิธีการนำทางและใช้ประโยชน์จาก Freetrade อย่างมีประสิทธิภาพ
เข้าถึงทรัพยากรฟอรัมชุมชน
เข้าร่วมชุมชนของเราเพื่อเชื่อมโยงเครือข่ายกับนักลงทุนคนอื่น ๆ และแลกเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกที่มีค่า
เข้าถึงทรัพยากรเพิ่มรายได้ของคุณด้วยทีมสนับสนุนลูกค้าที่ยึดมั่นของเรา
ระบุให้ชัดเจน: สรุปปัญหาของคุณพร้อมรายละเอียดหรือข้อมูลอัปเดตที่เกี่ยวข้อง
แนบข้อมูลบัญชี: ให้ข้อมูลและภาพที่จำเป็นหากต้องการการสนับสนุน
เลือกช่องทางการติดต่อที่คุณต้องการใช้: ใช้แชทสดสำหรับปัญหาเร่งด่วนและอีเมลสำหรับคำถามรายละเอียด
สำรวจ Freetrade: รับคำตอบทันที ก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน
เตรียมข้อมูลของคุณให้พร้อม: จัดเก็บข้อมูลบัญชี รหัสธุรกรรม และภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้องไว้ให้พร้อมเมื่อติดต่อ
เทคนิคการสนับสนุน: หากเวลารอคอยนาน ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านช่องทางอื่นเพื่อความรวดเร็วในการช่วยเหลือ