Centrum Obsługi Freetrade

Jesteśmy tutaj, aby Cię wspierać na każdym kroku

W Freetrade Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze. Nasz dedykowany zespół wsparcia jest dostępny, aby odpowiedzieć na Twoje pytania i rozwiązać wszelkie problemy, zapewniając płynne doświadczenie handlowe.

Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia

Skontaktuj się ze swoim zespołem wsparcia

Czat na żywo

Skontaktuj się z Freetrade, gdy potrzebujesz pomocy za pośrednictwem naszej platformy.

Rozpocznij czat na żywo teraz

Wsparcie mailowe

Dla mniej pilnych zapytań dostępne jest szczegółowe wsparcie. Odpowiedź otrzymasz w ciągu jednego dnia roboczego.

Wyślij e-mail

Wsparcie telefoniczne

W przypadku pilnych lub skomplikowanych problemów, pomoc jest dostępna od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00 – 18:00 (EST) pod numerem Freetrade.

Zadzwoń teraz

Media społecznościowe

Śledź nas na Instagramie, TikToku i Pinterest, aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami i zasobami wsparcia.

Śledź nas

Centrum pomocy

Uzyskaj dostęp do szerokiej gamy treści edukacyjnych, samouczków i interaktywnych sesji nauki.

Odwiedź nasze Centrum wsparcia

Forum społeczności

Dołącz do naszej społeczności, aby dzielić się doświadczeniami, uzyskać porady i znaleźć odpowiedzi na typowe pytania.

Dołącz do naszej społeczności

Połącz się zawsze

Czat na żywo

24/7

Zawsze dostępni, aby pomóc, gdy tylko tego potrzebujesz

Wsparcie mailowe

Zaufana obsługa klienta

Szybkie odpowiedzi w dni robocze.

Wsparcie telefoniczne

Osiągnij niezależność finansową już dziś

Obsługa klienta dostępna od 9 do 18 (UTC)

Centrum pomocy

Zawsze dostępny

Uzyskaj natychmiastową pomoc, kiedy tylko jej potrzebujesz.

Portal Wsparcia Klienta

1. Zaloguj się

Zaloguj się na swoje konto Freetrade przez oficjalną stronę internetową, używając swojej nazwy użytkownika i hasła.

Krok 2: Odwiedź Centrum Pomocy

Znajdź sekcję "Pomoc" lub "Wsparcie", zwykle umieszczoną w stopce lub głównym menu, aby uzyskać pomoc.

3. Wybierz jak uzyskać wsparcie

Skontaktuj się z nami przez czat na żywo, e-mail, telefon, lub przeglądaj nasze zasoby pomocy, aby znaleźć rozwiązanie odpowiadające Twoim preferencjom.

4. Podaj szczegóły

Proszę podać informacje o koncie oraz szczegóły pytania lub problemu, aby uzyskać szybkie wsparcie.

Uzyskaj dostęp do rozwiązań samodzielnie

Centrum pomocy

Odwiedź naszą rozbudowaną bibliotekę zasobów, aby uzyskać szczegółowe przewodniki i materiały edukacyjne.

Uzyskaj dostęp do zasobów

Najczęściej zadawane pytania

Znajdź szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące usług Freetrade.

Uzyskaj dostęp do zasobów

Samouczki wideo

Zobacz obszerne samouczki wideo, jak efektywnie poruszać się i korzystać z Freetrade.

Uzyskaj dostęp do zasobów

Fora społecznościowe

Dołącz do naszej społeczności, aby nawiązać kontakt z innymi inwestorami i wymieniać cenne spostrzeżenia.

Uzyskaj dostęp do zasobów

Zwiększ swoje zarobki dzięki naszemu dedykowanemu zespołowi wsparcia klienta

Bądź konkretny: wyraźnie opisz swój problem ze wszystkimi odpowiednimi szczegółami lub aktualizacjami.

Załącz informacje o koncie: podaj niezbędne dane i obrazy, jeśli są potrzebne do wsparcia.

Wybierz preferowany kanał kontaktu: użyj czatu na żywo w przypadku pilnych problemów i e-maila w przypadku szczegółowych zapytań.

Odkryj Freetrade: Uzyskaj natychmiastowe odpowiedzi przed skontaktowaniem się z działem obsługi.

Przygotuj swoje dane: Miej pod ręką informacje o koncie, identyfikatory transakcji i odpowiednie zrzuty ekranu podczas kontaktu.

Wskazówka dla wsparcia: Jeśli czas oczekiwania jest długi, spróbuj skontaktować się z obsługą w inny sposób, aby uzyskać szybszą pomoc.

Najczęściej zadawane pytania

Problemy z kontem

Pomoc w problemach z logowaniem, weryfikacją tożsamości, resetowaniem hasła i aktualizacją konta.

Problemy z handlem

Rozwiązywanie problemów na platformie handlowej

Opcje finansowania i wypłat

Pytania dotyczące metod depozytu, procesów wypłat, opłat i statusów transakcji.

Problemy techniczne

Typowe trudności techniczne, takie jak opóźnienia transakcji, awarie aplikacji i inne problemy na platformie FN.
Zapewnianie pomocy w funkcjach platformy handlu społecznościowego, zarządzanie operacjami copy trading oraz ocena wyników inwestycyjnych.
SB2.0 2025-08-25 16:33:12