Freetrade Ondersteuningscentrum
We zijn er om je bij elke stap te ondersteunen
Bij Freetrade is jouw tevredenheid onze hoogste prioriteit. Ons toegewijde ondersteuningsteam staat klaar om je vragen te beantwoorden en eventuele problemen op te lossen, voor een soepele handelservaring.
Neem contact op met ons ondersteuningsteamNeem contact op met je ondersteuningsteam
Live chat
Neem contact op met Freetrade wanneer u hulp nodig hebt via ons platform.
Begin nu met Live ChatE-mailondersteuning
Voor niet-spoedeisende vragen is uitgebreide ondersteuning beschikbaar. U ontvangt binnen één werkdag een reactie.
Verzend e-mailTelefoonondersteuning
Voor dringende of complexe problemen is hulp beschikbaar van maandag tot vrijdag, 9.00 - 18.00 uur (EST) via Freetrade.
Bel NuSocial Media
Volg ons op Instagram, TikTok en Pinterest voor het laatste nieuws en ondersteuningsbronnen.
Volg onsHelpcentrum
Toegang tot een breed scala aan educatieve inhoud, tutorials en interactieve leersessies.
Bezoek ons ondersteuningscentrumCommunityforum
Word lid van onze gemeenschap om ervaringen te delen, advies te krijgen en antwoorden te vinden op veelgestelde vragen.
Word lid van onze gemeenschapVerbinden op elk moment
Live chat
24/7
Altijd beschikbaar om te helpen wanneer je hulp nodig hebt
E-mailondersteuning
Vertrouwde klantenservice
Snelle reacties tijdens werkdagen.
Telefoonondersteuning
Bereik vandaag nog financiële onafhankelijkheid
Klantenservice bereikbaar van 9.00 tot 18.00 uur (UTC)
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
Krijg direct hulp wanneer je het nodig hebt.
Klantenondersteuning portaal
1. Inloggen
Log in op je Freetrade account via de officiële website met je gebruikersnaam en wachtwoord.
Stap 2: Bezoek het Helpcentrum
Zoek de sectie "Hulp" of "Ondersteuning", meestal te vinden in de voettekst of het hoofdmenu voor assistentie.
3. Selecteer Hoe krijg je ondersteuning
Neem contact met ons op via live chat, e-mail, telefoon of blader door onze zelfhulpbronnen om hulp te vinden die bij jou past.
4. Geef details
Deel je accountgegevens en omschrijf je vraag of probleem voor snelle ondersteuning.
Toegang tot oplossingen zelf
Helpcentrum
Bezoek onze uitgebreide bronnenbibliotheek voor gedetailleerde handleidingen en educatief materiaal.
Toegang tot bronVeelgestelde vragen
Vind snel antwoorden op veelgestelde vragen over de diensten van Freetrade.
Toegang tot bronVideotutorials
Bekijk uitgebreide videotutorials over hoe u efficiënt kunt navigeren en gebruik maken van Freetrade.
Toegang tot bronCommunity Forums
Word lid van onze gemeenschap om te netwerken met andere beleggers en waardevolle inzichten uit te wisselen.
Toegang tot bronVergroot je inkomsten met ons toegewijde klantenserviceteam
Wees specifiek: Schets je probleem duidelijk met alle relevante details of updates.
Voeg accountinformatie toe: Geef de benodigde gegevens en afbeeldingen indien nodig voor ondersteuning.
Kies je voorkeurscontactkanaal: Gebruik de live chat voor dringende problemen en e-mail voor uitgebreide vragen.
Verken Freetrade: Krijg direct antwoorden voordat je contact opneemt met ondersteuning.
Houd je gegevens bij de hand: Bewaar je accountinformatie, transactie-ID's en relevante screenshots voor het geval je contact opneemt.
Ondersteuningstip: Als de wachttijden lang zijn, probeer dan ondersteuning te bereiken via een alternatieve methode voor snellere hulp.