- Beranda
- Dukungan Pelanggan
Pusat Dukungan Freetrade
Kami di sini untuk mendukung Anda di setiap langkah
Di Freetrade, kepuasan Anda adalah perhatian utama kami. Tim dukungan kami yang berdedikasi siap menjawab pertanyaan Anda dan mengatasi masalah apa pun, memastikan pengalaman trading yang lancar.
Hubungi Tim Dukungan KamiKontak Tim Dukungan Anda
Obrolan Langsung
Hubungi Freetrade kapan saja Anda membutuhkan bantuan melalui platform kami.
Mulai Obrolan Langsung SekarangDukungan Email
Untuk pertanyaan yang tidak mendesak, dukungan lengkap tersedia. Anda akan menerima balasan dalam satu hari kerja.
Kirim EmailDukungan Telepon
Untuk masalah mendesak atau kompleks, bantuan tersedia Senin hingga Jumat, pukul 09.00 – 18.00 (EST) di Freetrade.
Hubungi SekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Instagram, TikTok, dan Pinterest untuk berita terbaru dan sumber daya dukungan.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Akses berbagai konten edukasi, tutorial, dan sesi pembelajaran interaktif.
Kunjungi Pusat Dukungan kamiForum Komunitas
Bergabunglah dengan komunitas kami untuk berbagi pengalaman, mendapatkan saran, dan menemukan jawaban atas pertanyaan umum.
Menjadi Anggota Komunitas KamiTerhubung Kapan Saja
Obrolan Langsung
24/7
Selalu tersedia untuk membantu kapan pun Anda membutuhkan bantuan
Dukungan Email
Layanan Dukungan Pelanggan yang Tepercaya
Respon Cepat selama hari kerja.
Dukungan Telepon
Capai Kemandirian Keuangan Hari Ini
Dukungan pelanggan dapat diakses dari jam 9 pagi hingga 6 sore (UTC)
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Dapatkan bantuan instan kapan pun Anda membutuhkannya.
Portal Dukungan Pelanggan
1. Masuk
Masuk ke akun Freetrade Anda melalui situs web resmi menggunakan nama pengguna dan kata sandi Anda.
Langkah 2: Kunjungi Pusat Bantuan
Temukan bagian "Bantuan" atau "Dukungan", biasanya terletak di footer atau menu utama untuk bantuan.
3. Pilih Cara Mendapatkan Dukungan
Hubungi kami melalui obrolan langsung, email, telepon, atau telusuri sumber daya bantuan mandiri kami untuk menemukan bantuan yang sesuai dengan preferensi Anda.
4. Berikan Rincian
Harap bagikan informasi akun Anda dan jelaskan pertanyaan atau masalah Anda untuk mendapatkan dukungan yang cepat.
Akses Solusi Sendiri
Pusat Bantuan
Kunjungi perpustakaan sumber daya kami yang luas untuk panduan rinci dan materi edukasi.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang layanan Freetrade.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Lihat tutorial video lengkap tentang cara menavigasi dan menggunakan Freetrade secara efisien.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Jadilah bagian dari komunitas kami untuk berjejaring dengan sesama investor dan bertukar wawasan berharga.
Akses Sumber DayaTingkatkan Penghasilan Anda dengan Tim Dukungan Pelanggan Kami yang Berdedikasi
Berikan Spesifikasi: Uraikan masalah Anda secara jelas dengan semua detail atau pembaruan yang relevan.
Sertakan Informasi Akun: Berikan data dan gambar yang diperlukan jika dibutuhkan untuk dukungan.
Pilih Saluran Kontak Favorit Anda: Gunakan obrolan langsung untuk masalah mendesak dan email untuk pertanyaan rinci.
Jelajahi Freetrade: Dapatkan jawaban langsung sebelum menghubungi dukungan.
Siapkan Detail Anda: Simpan info akun, ID transaksi, dan tangkapan layar terkait saat menghubungi.
Tips Dukungan: Jika waktu tunggu lama, coba hubungi dukungan melalui metode alternatif untuk bantuan yang lebih cepat.