Freetrade Támogatási Központ
Azért vagyunk itt, hogy minden lépésnél támogassunk téged
Az Freetrade-nél az elégedettséged a legfontosabb számunkra. Szakképzett támogatási csapatunk rendelkezésedre áll, hogy megválaszolja kérdéseidet és megoldja az esetleges problémákat, biztosítva a zökkenőmentes kereskedési élményt.
Lépj kapcsolatba támogatási csapatunkkalKapcsolat Support Csapatoddal
Élő chat
Fordulj Freetrade-hez, amikor segítségre van szükséged a platformunkon keresztül.
Kezdj el Élő Csevegést mostE-mail támogatás
Nem sürgős kérdések esetén részletes támogatás érhető el. Egy munkanapon belül választ kapsz.
Küldd el az E-mailtTelefonos támogatás
Sürgős vagy összetett ügyekben hétfőtől péntekig 9:00 és 18:00 között (ET) rendelkezésre áll segítség az Freetrade-nél.
Hívjon mostKözösségi média
Kövess minket Instagramon, TikTokon és Pinteresten a legfrissebb hírekért és támogatási forrásokért.
Kövess minketSegítség Központ
Széles körű oktatási tartalmakhoz, útmutatókhoz és interaktív tanulási órákhoz férhet hozzá.
Látogass el Támogatási KözpontunkbaKözösségi Fórum
Csatlakozz közösségünkhöz, hogy megoszthasd tapasztalataidat, tanácsokat kérhess, és választ találj a gyakori kérdésekre.
Légy tagja közösségünknekKapcsolatba léphet bárhonnan
Élő chat
24/7
Mindig rendelkezésre állunk, amikor segítségre van szükséged
E-mail támogatás
Megbízható ügyfélszolgálat
Gyors válaszok üzleti napokon.
Telefonos támogatás
Érj el anyagi függetlenséget még ma
Ügyféltámogatás elérhető 9-től 18-ig (UTC)
Segítség Központ
Mindig elérhető
Azonnali segítségnyújtás, amikor csak szükséged van rá.
Ügyfélszolgálati portál
1. Bejelentkezés
Jelentkezz be Freetrade fiókodba a hivatalos weboldalon a felhasználóneveddel és jelszavaddal.
2. lépés: Látogass el a Súgó központba
Keresd meg a "Súgó" vagy "Támogatás" részt, amely általában a láblécben vagy a főmenüben található segédletért.
3. Válassza a Támogatás módját
Vedd fel velünk a kapcsolatot élő chat, e-mail, telefon segítségével, vagy böngészd az önsegítő forrásokat, hogy megtaláld a számodra megfelelőt.
4. Adj meg részleteket
Kérjük, oszd meg fiókinformációidat, és részletezd kérdésed vagy problémád gyors támogatásért.
Hozzáférés megoldások saját magadnak
Segítség Központ
Látogass el gazdag erőforrás-könyvtárunkba részletes útmutatókért és oktatási anyagokért.
Hozzáférés az erőforráshozGyakran Ismételt Kérdések
Gyors válaszok a gyakran ismételt kérdésekről az Freetrade szolgáltatásairól.
Hozzáférés az erőforráshozVideó Oktatóanyagok
Tekintsd meg az átfogó videó oktatóanyagokat arról, hogyan navigálj hatékonyan az Freetrade használatakor.
Hozzáférés az erőforráshozKözösségi Fórumok
Legyél a közösségünk tagja, hogy társbefektetőkkel hálózatba lépj és értékes betekintéseket cserélj.
Hozzáférés az erőforráshozNövelje jövedelmét elkötelezett ügyfélszolgálati csapatunk segítségével
Legyen pontos: világosan fogalmazza meg problémáját minden releváns részlettel vagy frissítéssel.
Tartalmazza fiók adatait: adja meg a szükséges adatokat és képeket, ha támogatásra van szükség.
Válassza ki a preferált kapcsolatfelvételi csatornát: használja az élő chatet sürgős problémák esetén, emailt részletes kérdésekhez.
Fedezd fel az Freetrade-et: Szerezz azonnali válaszokat, mielőtt kapcsolatba lépnél az ügyfélszolgálattal.
Készülj fel a részletekkel: Tarts kéznél fiókadataidat, tranzakciós azonosítóidat és releváns képernyőképeket, amikor kapcsolatba lépsz velük.
Ügyfélszolgálati tipp: Ha hosszú a várakozási idő, próbáld meg más módon elérni az ügyfélszolgálatot a gyorsabb segítség érdekében.