Κέντρο Υποστήριξης Freetrade
Είμαστε εδώ για να σας στηρίξουμε σε κάθε βήμα
Στην Freetrade, η ικανοποίησή σας είναι η απόλυτη προτεραιότητά μας. Η αφιερωμένη ομάδα υποστήριξης είναι διαθέσιμη να απαντήσει στις ερωτήσεις σας και να λύσει τυχόν προβλήματα, διασφαλίζοντας μια ομαλή εμπειρία συναλλαγών.
Επικοινωνήστε με την Ομάδα Υποστήριξής μαςΕπικοινωνήστε με την Ομάδα Υποστήριξής σας
Ζωντανή Συζήτηση
Επικοινωνήστε με τον Freetrade όποτε χρειάζεστε βοήθεια μέσω της πλατφόρμας μας.
Ξεκινήστε Ζωντανή Συνομιλία τώραΥποστήριξη μέσω Email
Για μη επείγουσες ερωτήσεις, διατίθεται αναλυτική υποστήριξη. Θα λάβετε απάντηση εντός μιας εργάσιμης ημέρας.
Αποστολή EmailΤηλεφωνική υποστήριξη
Για επείγοντα ή πολύπλοκα θέματα, η βοήθεια είναι διαθέσιμη Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. (EST) στο Freetrade.
Κάλεσε τώραΚοινωνικά Μέσα
Ακολουθήστε μας στο Instagram, TikTok και Pinterest για τα νέα και τους πόρους υποστήριξης.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο Βοήθειας
Πρόσβαση σε μια ευρεία γκάμα εκπαιδευτικού περιεχομένου, οδηγιών και διαδραστικών μαθημάτων.
Επισκεφθείτε το Κέντρο Υποστήριξής μαςΦόρουμ Κοινότητας
Εγγραφείτε στην κοινότητά μας για να μοιραστείτε εμπειρίες, να λάβετε συμβουλές και να βρείτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις.
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μαςΣυνδεθείτε οποιαδήποτε στιγμή
Ζωντανή Συζήτηση
24/7
Πάντα διαθέσιμοι να βοηθήσουμε όποτε χρειαστείτε βοήθεια
Υποστήριξη μέσω Email
Αξιόπιστη Υπηρεσία Υποστήριξης Πελατών
Γρήγορες απαντήσεις κατά τη διάρκεια εργασίμων ημερών.
Τηλεφωνική υποστήριξη
Επιτύχετε Χρηματοοικονομική Ανεξαρτησία Σήμερα
Η υποστήριξη πελατών είναι διαθέσιμη από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. (UTC)
Κέντρο Βοήθειας
Πάντα διαθέσιμο
Λάβετε άμεση βοήθεια όποτε τη χρειάζεστε.
Πύλη Υποστήριξης Πελατών
1. Συνδεθείτε
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Freetrade μέσω της επίσημης ιστοσελίδας χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.
Βήμα 2: Επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειας
Βρείτε την ενότητα "Βοήθεια" ή "Υποστήριξη", που βρίσκεται συνήθως στο κάτω μέρος ή το κύριο μενού για βοήθεια.
3. Επιλέξτε Πώς να Λαμβάνετε Υποστήριξη
Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ζωντανού chat, email, τηλεφώνου ή περιηγηθείτε στους πόρους αυτοβοήθειας μας για να βρείτε βοήθεια που ταιριάζει στις προτιμήσεις σας.
4. Παρέχετε Λεπτομέρειες
Παρακαλώ μοιραστείτε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας και περιγράψτε την ερώτηση ή το πρόβλημά σας για γρήγορη υποστήριξη.
Πρόσβαση στις λύσεις από μόνοι σας
Κέντρο Βοήθειας
Επισκεφθείτε τη μεγάλη βιβλιοθήκη πόρων μας για λεπτομερείς οδηγούς και εκπαιδευτικά υλικά.
Πρόσβαση στους πόρουςΣυνήθεις ερωτήσεις
Βρείτε γρήγορες απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες της Freetrade.
Πρόσβαση στους πόρουςΒιντεομαθήματα
Δείτε αναλυτικά βίντεο με οδηγίες για το πώς να πλοηγηθείτε και να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά την Freetrade.
Πρόσβαση στους πόρουςΦόρουμ Κοινότητας
Γίνετε μέρος της κοινότητάς μας για να δικτυωθείτε με άλλους επενδυτές και να ανταλλάξετε πολύτιμες ιδέες.
Πρόσβαση στους πόρουςΑυξήστε τα Έσοδά σας με την Εξαιρετική Ομάδα Υποστήριξης Πελατών μας
Να Είσαι Συγκεκριμένος: Περιγράψτε καθαρά το πρόβλημά σας με όλες τις σχετικές λεπτομέρειες ή ενημερώσεις.
Περιλάβετε Πληροφορίες Λογαριασμού: Παρέχετε τα απαραίτητα δεδομένα και εικόνες εάν χρειάζεται για την υποστήριξη.
Επιλέξτε το Προτιμώμενο Κανάλι Επικοινωνίας: Χρησιμοποιήστε ζωντανή συνομιλία για επείγοντα ζητήματα και email για εκτενέστερες ερωτήσεις.
Εξερευνήστε το Freetrade: Λάβετε άμεσες απαντήσεις πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Έχετε τα στοιχεία σας έτοιμα: Κρατήστε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας, τα IDs συναλλαγών και σχετικά στιγμιότυπα οθόνης διαθέσιμα κατά την επικοινωνία.
Συμβουλή Υποστήριξης: Εάν ο χρόνος αναμονής είναι μεγάλος, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη μέσω εναλλακτικής μεθόδου για ταχύτερη βοήθεια.