- Hjem
- Kundesupport
Freetrade Supportcenter
Vi er her for at støtte dig hele vejen
Hos Freetrade er din tilfredshed vores højeste prioritet. Vores dedikerede supportteam er tilgængeligt for at besvare dine spørgsmål og løse eventuelle problemer, hvilket sikrer en problemfri handelsoplevelse.
Kontakt vores supportteamKontakt dit supportteam
E-mailsupport
For ikke-akutte forespørgsler er detaljeret support tilgængelig. Du vil modtage et svar inden for en virkedag.
Send e-mailTelefon Support
For presserende eller komplekse problemer er hjælp tilgængelig mandag til fredag, kl. 9-18 (EST) hos Freetrade.
Ring NuSociale Medier
Følg os på Instagram, TikTok og Pinterest for de seneste nyheder og supportressourcer.
Følg osHjælpecenter
Få adgang til et bredt udvalg af uddannelsesindhold, vejledninger og interaktive læringssessioner.
Besøg vores SupportcenterFællesskabsforum
Deltag i vores fællesskab for at dele erfaringer, få råd og finde svar på almindelige spørgsmål.
Bliv medlem af vores fællesskabForbind når som helst
Live chat
24/7
Altid tilgængelig for at hjælpe, når du har brug for det
E-mailsupport
Pålidelig kundesupportservice
Hurtige svar i virksomhedsdage.
Telefon Support
Opnå økonomisk uafhængighed i dag
Kundesupport tilgængelig fra kl. 9 til 18 (UTC)
Hjælpecenter
Altid tilgængelig
Få øjeblikkelig hjælp, når du har brug for det.
Kundesupportportal
1. Log ind
Log ind på din Freetrade-konto via den officielle hjemmeside med dit brugernavn og adgangskode.
Trin 2: Besøg Hjælpecenteret
Find sektionen "Hjælp" eller "Support", typisk placeret i bunden eller hovedmenuen for assistance.
3. Vælg Hvordan man får support
Kontakt os via live chat, e-mail, telefon eller gennemse vores selvhjælpsressourcer for at finde den hjælp, der passer til dine præferencer.
4. Giv detaljer
Del venligst dine kontooplysninger og beskriv dit spørgsmål eller problem for hurtig support.
Få adgang til løsninger på egen hånd
Hjælpecenter
Besøg vores omfattende ressourcebibliotek for detaljerede vejledninger og undervisningsmaterialer.
Få adgang til ressourceOfte stillede spørgsmål
Find hurtige svar på hyppige spørgsmål om Freetrade's tjenester.
Få adgang til ressourceVideo vejledninger
Se omfattende videovejledninger om, hvordan du effektivt navigerer og bruger Freetrade.
Få adgang til ressourceFællesskabsfora
Bliv en del af vores fællesskab for at netværke med andre investorer og udveksle værdifulde indsigt.
Få adgang til ressourceØg dine indtjeninger med vores dedikerede kundesupportteam
Vær specifik: Beskriv tydeligt dit problem med alle relevante detaljer eller opdateringer.
Inkluder kontooplysninger: Giv nødvendige data og billeder, hvis det er nødvendigt for support.
Vælg din foretrukne kontaktkanal: Brug live chat til haster, og email til detaljerede forespørgsler.
Udforsk Freetrade: Få øjeblikkelige svar, før du kontakter support.
Gør dine detaljer klar: Hav dine kontooplysninger, transaktions-ID'er og relevante skærmbilleder klar, når du kontakter support.
Support Tip: Hvis ventetiden er lang, prøv at kontakte support via en alternativ metode for hurtigere assistance.