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Erkunden Sie Freetrade: Erhalten Sie sofortige Antworten, bevor Sie den Support kontaktieren.

Halten Sie Ihre Daten bereit: Bewahren Sie Ihre Kontoinformationen, Transaktions-IDs und relevante Screenshots griffbereit auf, wenn Sie Kontakt aufnehmen.

Support-Tipp: Wenn die Wartezeiten lang sind, versuchen Sie, den Support über eine alternative Methode zu erreichen, um schnellere Hilfe zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

Kontoprobleme

Unterstützung bei Login-Problemen, Identitätsüberprüfung, Passwortzurücksetzungen und Kontoupdates.

Handelsprobleme

Fehlerbehebung auf der Handelsplattform

Einzahlungs- und Abhebungsoptionen

Fragen zu Einzahlungsmethoden, Auszahlungsprozessen, Gebühren und Transaktionsstatus.

Technische Störungen

Häufige technische Schwierigkeiten wie Transaktionsverzögerungen, App-Crashes und andere Probleme auf der FN.
Bereitstellung von Unterstützung bei Funktionen der Social-Trading-Plattform, Verwaltung von Copy-Trading-Operationen und Bewertung der Anlagergebnisse.
SB2.0 2025-08-25 16:33:12