مركز دعم Freetrade
نحن هنا لدعمك في كل خطوة على الطريق
في Freetrade، رضاك هو أهم اهتمام لدينا. فريق الدعم الم dedicated لدينا متاح للإجابة على أسئلتك وحل أي مشكلات، لضمان تجربة تداول سلسة.
تواصل مع فريق الدعم الخاص بنااتصل بفريق الدعم الخاص بك
دعم عبر البريد الإلكتروني
بالنسبة للاستفسارات غير العاجلة، يوجد دعم مفصل. ستتلقى ردًا خلال يوم عمل واحد.
أرسل بريدًا إلكترونيًاالدعم عبر الهاتف
للمشاكل العاجلة أو المعقدة، تتوفر المساعدة من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً (بتوقيت شرق الولايات المتحدة) على Freetrade.
اتصل الآنمركز المساعدة
الوصول إلى مجموعة واسعة من المحتوى التعليمي والدروس والجلسات التفاعلية التعليمية.
قم بزيارة مركز الدعم الخاص بنامنتدى المجتمع
انضم إلى مجتمعنا لمشاركة الخبرات، والحصول على النصائح، والعثور على إجابات للأسئلة الشائعة.
انضم إلى مجتمعنااتصل في أي وقت
الدردشة الحية
على مدار 24 ساعة
متاح دائمًا للمساعدة في أي وقت تحتاج فيه إلى المساعدة
دعم عبر البريد الإلكتروني
خدمة دعم العملاء المُوثوقة
ردود سريعة خلال أيام العمل.
الدعم عبر الهاتف
تحقيق الاستقلال المالي اليوم
دعم العملاء متاح من 9 صباحًا إلى 6 مساءً (توقيت UTC)
مركز المساعدة
متاح دائمًا
احصل على مساعدة فورية كلما احتجت إليها.
بوابة دعم العملاء
1. تسجيل الدخول
سجّل الدخول إلى حساب Freetrade الخاص بك عبر الموقع الرسمي باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
الخطوة 2: قم بزيارة مركز المساعدة
ابحث عن قسم "المساعدة" أو "الدعم"، والذي عادةً ما يكون موجودًا في التذييل أو القائمة الرئيسية للحصول على المساعدة.
3. اختر كيفية الحصول على الدعم
اتصل بنا عبر الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني، الهاتف، أو تصف موارد المساعدة الذاتية لدينا للعثور على المساعدة التي تناسب تفضيلاتك.
4. قدم التفاصيل
يرجى مشاركة معلومات حسابك وتفصيل سؤالك أو مشكلتك للحصول على دعم سريع.
الوصول إلى الحلول بمفردك
منتديات المجتمع
انضم إلى مجتمعنا للتواصل مع المستثمرين الآخرين وتبادل الرؤى القيمة.
الوصول إلى المواردعزز أرباحك مع فريق دعم العملاء الم dedicated لدينا
كن محددًا: وضح مشكلتك بوضوح مع جميع التفاصيل أو التحديثات ذات الصلة.
قم بتضمين معلومات الحساب: قدم البيانات والصور اللازمة إذا كانت مطلوبة للدعم.
اختر قناة الاتصال المفضلة لديك: استخدم الدردشة الحية للمسائل العاجلة والبريد الإلكتروني للاستفسارات التفصيلية.
استكشف Freetrade: الحصول على إجابات فورية قبل الاتصال بالدعم.
جهز تفاصيلك: حافظ على معلومات حسابك، معرفات المعاملات، ولقطات الشاشة ذات الصلة متاحة عند التواصل.
نصيحة الدعم: إذا كانت أوقات الانتظار طويلة، حاول التواصل مع الدعم عبر وسيلة بديلة للحصول على مساعدة أسرع.